Einführung QM ISO 9001

Ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 sichert die höchste Qualität der Produkte bzw. Dienstleistungen in einem Unternehmen. Um aber ein solches qualitätssicherndes System einzuführen, benötigt man erst einmal ein grundlegendes Verständnis des Qualitätsmanagement (QM) nach ISO 9001. In unserer Einführung QM ISO 9001 – Qualitätsmanagement Grundlagen werden Ihnen in nur drei Tagen ebendiese Grundlagen vermittelt und Sie erwerben das Hintergrundwissen, um ein Qualitätsmanagementsystem erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzuführen und zu steuern. Sie werden zunächst mit den Grundbegriffen des Qualitätsmanagement ISO 9001 vertraut gemacht und lernen die Aufgaben im Qualitätsmanagement kennen.

Des Weiteren erhalten Sie einen Überblick über die Normkapitel der ISO 9001 ( bzw. Normforderungen ISO 9001 ) und lernen alle Schritte von der Einführung bis hin zur Zertifizierung Ihres Unternehmens nach der Norm ISO 9001 kennen. Zusätzlich erfahren Sie in dieser Einführung QM ISO 9001 , wie Sie Prozesse durch bspw. die Erstellung einer Prozesslandschaft bzw. Prozesslandkarte erfassen und sie mit Hilfe von KVP Methoden kontinuierlich optimieren.

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In dieser Qualitätsmanagement Grundlagen Ausbildung werden Ihnen die Inhalte in regelmäßigen Wechsel zwischen Theorie und Praxis vermittelt.

HINWEIS: Da das Qualitätsmanagement in Produktions- und Dienstleistungsbranchen jeweils seine besonderen Merkmale hat, bieten wir diese Qualitätsmanagement Grundlagen Ausbildung für beide Unternehmensbereiche an – für Produktionsunternehmen und für Dienstleister! Somit stellen wir sicher, dass auf die Unterschiede dieser Branchen besser eingegangen wird und Ihnen der Transfer des Erlernten auf Ihre alltägliche Arbeit noch einfacher fällt![space height=“15″]

Die wichtigsten Inhalte für Sie nochmals zusammengefasst:

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[tab_item title=“Einführung“]

Einführung QM Grundlagen

• Grundbegriffe des Qualitätsmanagement
• Das Qualitätsmanagementsystem ( QMS ) ISO 9001 und sein Nutzen für das Unternehmen
• Normen für QMS (ISO 9000, ISO 9001, ISO 19011…)
• Aufgaben im Qualitätsmanagement ISO 9001

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[tab_item title=“Die Normkapitel“]

Die Normkapitel der DIN EN ISO 9001

• Übersicht der Kapitel
• Arbeitstechniken: Visualisierung, Präsentation, Moderation

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[tab_item title=“Prozessmanagement“]

Prozessmanagement im Unternehmen

• Grundlagen
• Prozesserfassung

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[tab_item title=“Qualitätsfördernde Maßnahmen“]

Qualitätsfördernde Maßnahmen

• KVP – Qualitätszirkel
• Techniken und Methoden der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung
• Problemfindung, -beschreibung und -sammlung
• Ursachenanalyse
• Problemlösung und Problembehebung

[/tab_item]
[tab_item title=“QM in der Praxis“]

QMS ISO 9001 in der Praxis

• Von der Einführung bis zur Zertifizierung der ISO 9001
• Anforderungen der Zertifizierungsstelle
• Operative Qualitätsmanagement Systembetreuung

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[tab_item title=“Weiterentwicklung“]

Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen

• Total Quality Management / kontinuierlicher Verbesserungsprozess zur Weiterentwicklung
• Selbstbewertungsmöglichkeiten

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